Hvad er kvalitet?

Efter en lang pause – UNDSKYLD – er jeg tilbage. Og jeg vil genstarte bloggen med en række spørgsmål til dig, en række spørgsmål der forhåbentligt kan få dig videre, hvis du arbejder med et emne inden for kvalitet!

  1. Hvordan definerer du begrebet ”kvalitet”?
  2. Hvem afgør om du leverer kvalitet? Kunden eller chefen? Eller du?
  3. Hvilken kvalitet leverer du?
  4. Hvem skal leve med den kvalitet du leverer?
  5. Hvordan kan slutbrugeren mærke om du leverer god eller dårlig kvalitet?
  6. Hvem leverer god og/eller dårlig kvalitet til dig?
  7. Hvilke muligheder har du for at levere bedre kvalitet?

Jeg vil give et bud på nogle fornuftige svar på disse spørgsmål i den kommende uge. Men prøv at lade dem rotere i baghovedet. Dine ovejelser kan lede dig retning af en stærk problemformulering!

Go’ arbejdslyst og husk; hvis du har brug for hjælp er der en vejleder tæt på dig i dit digitale nabolag!

Hans Lautrup Nørgaard

Om Vestslesvigsk

Kompromisløst øl til livsnydere!
Dette indlæg blev udgivet i Kvalitet og Lean, Problemformulering og tagget , . Bogmærk permalinket.

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out /  Skift )

Google photo

Du kommenterer med din Google konto. Log Out /  Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out /  Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out /  Skift )

Connecting to %s